A Acelera Kart valoriza sua privacidade e se compromete a proteger suas informações pessoais. Este documento explica como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais para fornecer serviços eficientes. Exemplos incluem:

• Dados pessoais: Nome completo, telefone, e-mail, data de nascimento (necessário para adequar a experiência e verificar a idade mínima permitida).
• Dados financeiros: Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediários de pagamento).
• Dados técnicos: Informações de dispositivo, IP, cookies e comportamento no site, usados para melhorar sua experiência de navegação.

2. Como Usamos Seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para fins relacionados aos nossos serviços, como:

• Gerenciar reservas e agendamentos.
• Enviar notificações sobre confirmações, alterações e cancelamentos.
• Informar sobre promoções, eventos e novidades (com consentimento prévio).
• Garantir segurança e evitar fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, sempre com parceiros de confiança:

• Processadores de pagamento (para transações financeiras).
• Fornecedores de sistemas e ferramentas de marketing (para melhorar nossos serviços).
• Autoridades legais, se exigido por lei.

4. Segurança

Adotamos práticas avançadas para proteger suas informações, como:

• Criptografia para dados sensíveis.
• Controle de acesso restrito em nossos sistemas.
• Monitoramento contínuo para evitar violações de segurança.

5. Direitos dos Usuários

Você possui controle sobre suas informações e pode:

• Solicitar uma cópia dos dados armazenados.
• Corrigir ou atualizar informações.
• Solicitar exclusão de dados, salvo quando necessários por obrigações legais.

6. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

7. Alterações na Política

Atualizaremos esta política sempre que necessário para refletir melhorias nos nossos serviços ou mudanças legais. Recomendamos revisar regularmente.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco: contato@acelerakart.com